Créée le 1er janvier 2008, ERDF – Electricité Réseau Distribution France est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire. Filiale à 100% du groupe EDF, elle exploite le réseau de distribution d’électricité le plus important en Europe avec 1,2 million de km de ligne haute et basse tension. L’agence BETC Design se fonde sur une approche de Design global (holistique) de l’expérience des Marques par une approche croisant sciences humaines, marketing et technologie. Ce nouveau compteur électrique domestique allie technicité, image d'entreprise et esthétique. Il offre plus de sécurité et d'esthétique ainsi qu'un contrôle de sa consommation électrique. Linky calculera et indiquera précisément les pics de consommation électrique. Il permettra ainsi à l'utilisateur de mieux comprendre sa consommation et de modifier son comportement en conséquence pour consommer moins. Quand le design s’en mêle : dans le cadre de l'ouverture à la concurrence de la distribution de courant électrique, ce nouveau compteur domestique grand public met en avant l'identité et la modernité d'ERDF tout en prenant en compte la présence des nouveaux distributeurs sur le marché, les contraintes physiques d'installation et de fabrication, ainsi que sa réalisation en grande série par plusieurs industriels. Le design sur l’écran - interface de communication entre le consommateur, le fournisseur et le distributeur -, est théâtralisé par son encadrement. L’ergonomie est devenue intuitive avec seulement 2 boutons apparents et les commandes techniques sous le plastron. La couleur verte souligne l’engagement d’ERDF pour le développement durable et inscrit l’objet dans les nouveaux codes visuels d’ERDF.
Observeur du design 2010