Un petit train s’en va faire campagne //
À partir de la conception ferroviaire de transports guidés s’est développé un incubateur d’innovation qui, dépassant sa seule utilité interne à l’entreprise s’ouvre désormais aux clients externes. Les projets bénéficient alors d’un design global qui va des premiers tracés d’architecture jusqu’à l’interface numérique qui règle la ventilation, les annonces sonores ou la lumière d’une gare « intelligente » par exemple. La démarche des ateliers collaboratifs inscrit au cœur de sa méthodologie, dans une culture d’innovation technique, les attentes et expériences de tous les usagers. Les designers y suscitent les interactions entre les différents savoir-faire et relaient le contexte culturel, social et économique aux ingénieurs qui l’intègrent dans un écosystème ergonomique éventuellement capable de prendre en compte la nécessité d’une innovation frugale. La trans-disciplinarité et le multi-culturalisme, intervenant dès l’amont du projet, deviennent source d’une nouvelle culture d’entreprise.
Observeur du design 2017