Bien que les études démontrent que le design joue un rôle essentiel dans la compétitivité des entreprises, ces dernières se l’approprient encore trop peu. L’intégration du design dans les dispositifs opérationnels de soutien aux entreprises pourrait permettre d’y remédier.
En cherchant à renouveler les prestations de soutien apportées par les conseillers aux PME, les partenaires du projet Redi souhaitent que ces intermédiaires privilégiés puissent :
- diagnostiquer le niveau de maturité de l’entreprise et évaluer le bénéfice de l’intervention possible d’un designer ;
- appuyer l’entreprise dans la mise en place d’un premier projet de design ;
- l’aider ensuite à consolider cet apport du design à la stratégie d’entreprise.
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Partant d’un benchmark des meilleures pratiques d’intégration du design dans les PME réalisé courant 2013, trois des partenaires du projet REDI conduisent actuellement une démarche de co-design (design de service participative) afin de construire ces nouvelles méthodes d’accompagnement. Lors de la conférence, ils ont partagé leur démarche ainsi que les résultats des premiers tests de ces nouveaux outils.
Pour voir les présentations en format pdf, cliquez sur le nom des intervenants :
- Christina Kasparyan, BSC-SME (Ruse, Bulgarie)
- Valérie Jouet, CCI-ARIST Bretagne (Rennes, France)
- Juho Salminen, LUT (Lahti, Finlande)
Ces expériences ont été largement discutées lors des ateliers, qui ont réuni conseillers d’entreprise, entrepreneurs, designers et institutionnels. Chacun a ainsi pu s’exprimer sur la valeur ajoutée et les conditions de transférabilité de ces services ainsi que sur les défis restant à relever avant leur déploiement à plus grande échelle. Forts de ces échanges, les partenaires REDI poursuivent leur expérimentation auprès d’un panel d’entreprises.
Les responsables de projets et programmes européens, en lien avec notre problématique de soutien à l’intégration du design dans la stratégie des entreprises, ont par ailleurs apporté leur témoignage.
Pour voir les présentations en format pdf, cliquez sur le nom des intervenants :
- Mary McAuliffe (Sligo, Irlande), coordinatrice du programme 4CNW, a présenté les résultats du « Talent
voucher ».
D’une valeur de 1 000 à 5 000 €, finançant jusqu’à 50% du coût du projet, cette subvention encourage les
entreprises à innover en faisant appel à des professionnels du secteur créatif. - Anna Whicher (Design Wales, Royaume-Uni) a présenté la plateforme SEE, qui a pour objet d’accélérer
l’intégration du design dans les politiques d’innovation en Europe. Elle a par ailleurs présenté des dispositifs
de soutien à l’innovation par le design, à travers notamment l’exemple du Service design programme
proposé par Design Wales. - Isabelle Leblan (Aquitaine Développement Innovation/Prospective Design), Nicolas Prioux
(Design en Bretagne), Thomas Chuzeville (Lille design), David Ferron (CCI Grand Lille / 3pod) et
Catherine Buisson (Designers+ Rhône-Alpes) ont ensuite témoigné de la place du design dans les
éco-systèmes régionaux. - Cristina Fernandez Ramos (Innovation Policy for Growth, DG Entreprise and Industry/Commission
européenne) a présenté les dernières orientations de la politique européenne de soutien à l’innovation par
le design. Elle a notamment évoqué la European Design Innovation Platform (EDIP), qui a été lancée début
janvier 2014, ainsi que le programme Horizon 2020 dont les prochains appels pourraient concerner le
design (il faudra lire entre les lignes…).
Cette journée s’adressait tout particulièrement aux conseillers d’entreprises (biens ou services) dont l’expérience de terrain a été mise à profit lors des sessions d’atelier. Bpifrance et CCI France, qui placent l’innovation au cœur de leur stratégie, se sont associées à l'événement.
