Doro est une société suédoise se concentrant sur les produits de télécommunications spécialement conçus pour la population croissante de personnes âgées dans le monde entier. Ergonomidesign est une agence de design pluridisciplinaire qui développe des solutions centrées sur l'utilisateur systématiquement basées sur la recherche et sur des éléments concrets. Doro PhoneEasy 410gsm est conçu pour les personnes âgées et pour les personnes qui souhaitent un outil facile à utiliser. Aussi l'interface a été rigoureusement étudiée et conçue pour mieux faciliter la navigation des personnes qui ont une déficience visuelle. Elle est créée autour d'un menu circulaire avec des grandes icônes qui facilement guident l'utilisateur où il veut aller. Le type d'écran qui a été choisi augmente la lisibilité et la clarté pour l'utilisateur. Les touches du clavier sont plus grandes, bien espacées et plus douces au toucher pour une meilleure adhérence. Les couleurs du téléphone sont aussi bien choisies avec un contraste élevé. Les personnes malentendantes qui ont des prothèses auditives peuvent facilement utiliser le téléphone puisqu'il est compatible avec toutes sortes d'appareils. De plus, il est équipé d'un vibreur, de la technologie sans fil Bluetooth TM et de la fonction MMS pour recevoir les photos. Ce téléphone à clapet existe en noir, blanc et rouge. Quand le design s’en mêle : les designers ont une connaissance importante sur chaque groupe d'utilisateurs étudiés. La conception extérieure aussi bien que l'interface de ce téléphone sont vraiment conçues selon les besoins particuliers du groupe d'utilisateurs visé. Et pour l’environnement ? Ce téléphone est conçu pour résister longtemps, les utilisateurs n'ont pas besoin de le changer aussi souvent qu'un téléphone ayant de nombreuses fonctions.
Observeur du design 2011