Observeur du design 2015

Orange Business Lounge

Un portail flambant neuf // Concoctée par les équipes design et techniques d’Orange et l’agence Attoma, la nouvelle version de l’application Orange Business Lounge, le service de relation client mobile d’Orange, destiné aux entreprises et aux professionnels, confère une identité plus forte et plus haut de gamme à ce portail dont le nombre d’utilisateurs s’accroît chaque jour. S’appuyant sur des « briques servicielles et éditoriales » existantes mais dont l’architecture a été repensée, il permet de tout connaître de l’actualité du secteur digital via des articles et des vidéos, de gérer sa ligne téléphonique en toute autonomie, de réduire les appels au service client et d’acheter des accessoires, des objets connectés et/ou des livres, magazines et autres BD numériques dans la rubrique shopping. De plus, ce portail, ambitieux en termes d’interface, offre à ses utilisateurs de nombreux avantages (places de cinéma gratuites avec Cinéday, titres Read and Go offerts…) et la connaissance des applications les plus pertinentes pour leur mobile ou leur tablette.