Mutualisation de services Envergure. Favoriser le bien-être des salariés tout en aidant les entreprises en les incitant à la co-conception et /ou à la coproduction à Orléans, c’est ce que Nekoé vient de créer : un centre multiservices partagé sur un parc d’activités de 250 entreprises et 6500 salariés. Il s’agit d’un pilote destiné à s’étendre à l’ensemble des parcs de la communauté orléanaise dans une logique de duplication sur l’ensemble du territoire, renforçant ainsi son attractivité. Pour les designers, il s’agit d’un patient travail d’identification des besoins et des dysfonctionnements du parc pour apporter une réponse plurielle, sous forme d’une plateforme, d’abord B2B basée sur la mutualisation de processus et ensuite de services à la personne. L’avantage de la mutualisation est de créer des cycles économiques courts pour pérenniser l’activité locale et créer des communautés. L’innovation repose sur la transformation d’une zone industrielle en territoire de services fonctionnant en écosystème et sur la formation des acteurs mobilisés au design de service.
Observeur du design 2013
